17 พฤศจิกายน 2554

ร้องเรียกรถ BMW เปลืองน้ำมันเครื่อง

นางสมคิด วชิโรดม เข้าร้องเรียกกับดร.สามารถ ยิ้มศิริ กรรมการผู้จัดการ บริษัทสกาย ออโต้เฮาท์ จำกัด หลังจากได้ซื้อรถยนต์ BMW 320 ISE จากบริษัทสกาย ออโต้เฮาท์ จำกัด ในราคา 2,599,000 บาท ได้รับรถยนต์เมื่อวันที่ 21 มกราคม 2554 เมื่อใช้รถยนต์ได้ประมาณ 6,000 กิโลเมตร ระบบเครื่องยนต์เกิดปัญหา โดยอัตราการสิ้นเปลืองน้ำมันเครื่องมากเกินปกติ และไฟที่แผงหน้าปัดจะโชว์ อีกทั้งประตูรถยนต์ด้านคนขับและด้านผู้โดยสารเปิดล๊อคเอง จึงไม่มั่นใจในความปลอดภัยในการใช้รถยนต์คันดังกล่าว และมีความประสงค์ขอให้บริษัท เปลี่ยนรถยนต์คันใหม่หรือคืนเงินเท่ากับราคารถยนต์

นางสมคิด กล่าวว่า ต้องการให้บริษัทรับผิดชอบที่จะแก้ปัญหาโดยเร็ว และจะต้องกำหนดเวลาที่ชัดเจนและเหมาะสม ซึ่งตนรับไม่ได้กับอัตราการสิ้นเปลืองน้ำมันเครื่องที่ยอมรับได้ของทางบริษัท BMW ประเทศไทย ที่กำหนดไว้ถึง 0.7 ลิตรต่อ 1,000กิโลเมตร เพราะหากวิ่งได้เพียง 5,000 กิโลเมตร น้ำมันเครื่องจะหายไปถึง 3.5 ลิตร และได้สอบถามผู้ใช้รถยนต์ยี่ห้อเดียวกันหลายคนพบว่าไม่มีปัญหาตามที่ทาง BMW อ้างแต่อย่างใด

ไม่มีความคิดเห็น:

แสดงความคิดเห็น