นางสมคิด วชิโรดม เข้าร้องเรียกกับดร.สามารถ ยิ้มศิริ กรรมการผู้จัดการ บริษัทสกาย ออโต้เฮาท์ จำกัด หลังจากได้ซื้อรถยนต์ BMW 320 ISE จากบริษัทสกาย ออโต้เฮาท์ จำกัด ในราคา 2,599,000 บาท ได้รับรถยนต์เมื่อวันที่ 21 มกราคม 2554 เมื่อใช้รถยนต์ได้ประมาณ 6,000 กิโลเมตร ระบบเครื่องยนต์เกิดปัญหา โดยอัตราการสิ้นเปลืองน้ำมันเครื่องมากเกินปกติ และไฟที่แผงหน้าปัดจะโชว์ อีกทั้งประตูรถยนต์ด้านคนขับและด้านผู้โดยสารเปิดล๊อคเอง จึงไม่มั่นใจในความปลอดภัยในการใช้รถยนต์คันดังกล่าว และมีความประสงค์ขอให้บริษัท เปลี่ยนรถยนต์คันใหม่หรือคืนเงินเท่ากับราคารถยนต์
นางสมคิด กล่าวว่า ต้องการให้บริษัทรับผิดชอบที่จะแก้ปัญหาโดยเร็ว และจะต้องกำหนดเวลาที่ชัดเจนและเหมาะสม ซึ่งตนรับไม่ได้กับอัตราการสิ้นเปลืองน้ำมันเครื่องที่ยอมรับได้ของทางบริษัท BMW ประเทศไทย ที่กำหนดไว้ถึง 0.7 ลิตรต่อ 1,000กิโลเมตร เพราะหากวิ่งได้เพียง 5,000 กิโลเมตร น้ำมันเครื่องจะหายไปถึง 3.5 ลิตร และได้สอบถามผู้ใช้รถยนต์ยี่ห้อเดียวกันหลายคนพบว่าไม่มีปัญหาตามที่ทาง BMW อ้างแต่อย่างใด
บทความ
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น